법인 기업은행 IBK카드 기업총한도(상향) 변경 및 준비서류, 은행원이 알려준 고객센터는 실무자가 아니라 모른다고?
회사는 기업은행 IBK카드 3장이 있습니다.
각각 한도액이 1,000만원 1,500만원인데 기업총한도액은 1,000만원이라 1,500만원을 쓰고 싶어도 쓸 수 없습니다.
그래서 한도를 상향하고자 준비서류를 고객센터에 문의했습니다.
고객센터에서는 기업의 한도액 상향은 영업점을 방문해야 한다며, 누가 갈건지 물어서 직원이 간다고 했습니다.
직원이 갈 경우 위임장이 필요하며 대표한테 한도 상향에 대한 전화가 갈거라고 했습니다.
준비서류는 문자로 아래와 같이 보내줬습니다.
IBK카드 기업총한도액 변경 시 준비서류
- 사업자등록증 사본
- 대리인 주민등록증(본인확인)
- 법인인감(사용인감계 제출시 사용인감)
- 법인인감증명서(유효기간 3개월)
- 법인등기사항전부증명서(유효기간 3개월)
- 위임장
- 최근 사업연도의 결산재무제표 또는 부가세과세표준증명원
위임장은 아래 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
고객센터 직원이 알려준대로 위 서류를 모두 준비해서 기업은행 영업점 방문했습니다.
카드는 신용대출이기 때문에 한도 상향을 하기위해서는 무조건 대표이사가 방문해서 서류 작성을 해야 한다는 것입니다.
또한 준비서류도 미흡하다고 하면서 부가가치세과세표준증명원(최근3년), 매출처세금계산서합계표 상세내역서를 첨부하라고 합니다.
"고객센터에 전화해서 준비서류 받은거고 대표이사한테는 전화 통화로 확인된다고 했다"라고 하니 고객센터는 실무자가 아니라서 잘 모른다고 말합니다.
정말 어의없는 답변에 황당 그 자체였습니다.
은행원의 말대로라면 IBK고객센터는 왜 있는 건지 모르겠습니다.
IBK 고객센터는 실무업무에 맞는 메뉴얼로 업데이트 해야 할 것 같습니다.
마지막으로 결론은 IBK카드 기업총한도 상향 변경방법은 위 자료 모두 준비해서 대표이사가 무조건 방문해야 한다는 겁니다.
대표님들 제발 직원 시키지 마세요~
홈택스 매출처세금계산서합계표 명세서 발급 방법
홈택스 로그인을 합니다.
전자(세금)계산서 현금영수증.신용카드 카테고리를 선택합니다.
전자(세금)계산서 조회→ 합계표통계조회 →전자(세금)계산서 합계표 조회 선택합니다.
작성일자 및 분기별 선택 후 조회하기 클릭합니다.
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홈택스 부가가치세 과제표준증명원 발급방법
홈택스 로그인 후 국세증명.사업자등록 세금관련신청/신고 카테고리를 선택합니다.
즉시발급증명 부가가치세 → 과제표준증명 선택합니다.
사용용도, 제출처, 과세기간을 선택한 후 신청하기 클릭합니다.
자동으로 출력 화면으로 이동하게 되며, 창을 나간 후 재 출력을 하고 싶을 때는 국세증명.사업자등록 세금관련신청/신고 카테고리에서 민원증명조회/관리 → 민원신청 처리결과 조회 →인터넷접수목록조회에서 할 수 있습니다.
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